Вопросы и Ответы.

• Как сделать заказ на Вашем сайте?
  Для того, чтобы сделать заказ, вам необходимо выбрать товар (через список категорий, брендов, цен или воспользоваться поиском на сайте), выбрать подходящий размер, сформировать в корзине заказ к оплате, запомнить или записать номер Вашего заказ и оплатить его в терминале QIWI. После оплаты с Вами свяжутся наши консультанты для уточнения подробностей. Если у Вас есть вопросы — позвоните или напишите нам, мы поможем подобрать товар.
• Как я могу знать, что Вы реальная компания?
  Обслуживанием заказов на территории РФ занимается компания IPS Pirates (ООО «ИПС Пайретс»). Вы можете позвонить или написать нам одним из способов, указанных в разделе Контакты или приехать в наш офис, расположенный в городе Москва.
• Как оплатить товар?
  Оплатить товар Вы можете с помощью платежных терминалов QIWI (инструкция), которые расположены на всей территории России. Счет автоматически сформируется и отправится в Ваш Личный Кабинет QIWI.
• Могу я быть уверен, что средства, которые я вношу в терминал, будут использованы на оплату товара?
  При заказе товара итоговую стоимость составляет стоимость товара плюс стоимость доставки. Именно счет на такую сумму будет сформирован и отправлен на Ваш Личный кабинет.
• Как я могу быть уверенным в том, что мой заказ отправлен?
  После того, как Вы сделали заказ (даже если пока не оплатили), наши консультанты свяжутся с Вами для уточнения деталей. Вы сможете задать им интересующие Вас вопросы. После оплаты товара мы отправим Вам трекинг-номер посылки, по которому Вы сможете отслеживать движение Вашего заказа от Великобритании до России.
• Через сколько времени я смогу получить свой заказ?
  Среднее время доставки товара — 2 недели. Иногда оно может увеличиваться до 3-4 недель, если посылка долго оформляется на таможне РФ. В любом случае, по трекинг-номеру Вы увидите, где находится Ваш заказ.
• Могу ли я быть уверенным, что все товары, представленные в Вашем интернет-каталоге являются оригинальными?
  Да, конечно. Все товары являются аутентичными и оригинальными. Вы сами убедитесь в этом после получения товара.
• Почему за товар надо платить до того, как я его увижу?
  Все товары, представленные в нашем интернет-каталоге находятся на складе в Великобритании. Для того, чтобы они были отправлены в РФ, заказ необходимо предварительно оплатить.
• Как я могу узнать есть ли товары в наличии?
  Товары появляются и продаются в нашем интернет-каталоге очень быстро из-за привлекательной цены. Как правило, если на сайте, Вы можете выбрать интересующий вас размер, значит товар есть в наличии. В исключительных случаях, если товар уже распродан, наши консультанты свяжутся с Вами и разъяснят ситуацию.
• Можно ли ускорить доставку?
  В ближайшее время мы добавим курьерскую службу доставки за 4-5 дня до Вашего города. В настоящий момент, Вы также можете доставить товар быстрее (стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из объема и веса посылки). Для этого обратитесь к нашим консультантам или напишите Ваши пожелания в комментариях к заказу.
• Как выбрать нужный размер?
  Определиться с размером Вам поможет Таблица Размеров. Если у Вас останутся вопросы — задайте их нашим консультантам.
• Как получить промо-код на бесплатную доставку?
  После одного оплаченного заказа в нашем магазине Вы получаете промо-код на бесплатную доставку при следующей покупке. Вы можете воспользоваться им сами или передать другу.